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Pourquoi ai-je été débité du cadeau commandé alors que je ne l'ai pas reçu ? Lorsque vous commandez un cadeau et si la quantité disponible de celui-ci est inférieure au nombre de demandes sur ce cadeau, un tirage au sort est réalisé à la date indiquée. Si, lors du tirage au sort, vous n'êtes malheureusement pas le gagnant, notre système re-créditera automatiquement votre cache personnelle du montant du cadeau. Vous pouvez ainsi retenter votre chance sans perdre les acquis de votre cache personnelle. Les tirages au sort ont lieu aux dates indiquées par les cadeaux à minuit. |
